よくあるご質問

基本情報・利用規約

Q

商用利用は可能ですか？

商用利用可能です。詳細はこちらをご確認ください。
Q

フォントをどの様な用途で使用することができますか？

詳細はこちらをご確認ください。
Q

フォントをロゴに使用することは可能ですか？

ロゴ制作にご使用いただけます。ただし商標登録・意匠登録など行う場合は別途お問い合わせをお願いいたします。
Q

OH! MY FONT.を使用して作成した制作物はプラン終了後も使えますか？

フォントをアウトライン化もしくは画像化したデータを埋め込んだ制作物、または、紙などに出力された制作物は、プラン終了後もご使用いただけます。

プラン・料金

Q

無料プランと年間プランの違いを教えてください

どちらも約300書体をご使用いただけますが、無料プランは特典の10書体を除き、収録漢字が1,000文字に制限されます。
Q

支払い方法を教えてください

現在のベータ版では銀行振込のみでのお支払いとなります。お申し込み後、振込先情報をメールにてご案内いたします。
Q

領収書は発行できますか？

発行可能です。CONTACTページよりお問合せください。
Q

プランの途中解約はできますか？

OMFサイトのマイページから解約手続きを行う事で、即時解約できます。「アプリ」タブの「アプリ解約」欄から行ってください。解約に伴う返金やその他の事項については、利用規約に準じます。

デバイス

Q

対応するOSを教えてください

Mac版：macOS 14(Sonoma)以降、
Windows版：Windows11 24H2 以降、に対応しております。
※2025年12月18日現在でのOSメーカーによるサポート対象OS
Q

推奨マシンスペックを教えてください

OSメーカーによる推奨スペック、およびストレージ空き容量1GB以上を推奨します。

※ 推奨環境以外でのご利用、またはネットワーク環境（通信速度の低下・不安定など）により、

　ご利用いただけない場合や、正しく動作しない可能性があります。
Q

スマホやタブレットで使用できますか？

macOS、Windows搭載のPCでのみご使用いただけます。
Q

ソフトウェアの構成を教えてください

Webサイト上の「OMFサイト」と、PCにインストールする「OMFアプリ」で構成されています。
OMFサイトでは、購入手続きやデバイスの割り当てなどが行えます。
OMFアプリでは、フォントの有効化／無効化が行えます。
Q

利用可能なデバイス数を教えてください

すべてのプランで1ライセンスにつき同時に1台のPCでご利用いただけます。なお、使用するPCの切り替えは可能です。OMFサイトのマイページ内「アプリ」タブ「登録機器」よりご変更ください。
Q

PCがオフライン状態でも使用できますか？

オフライン状態でのOMFアプリのご使用はいただけません。オンラインの状態でご使用ください。

ライセンス

Q

複数のライセンスを購入できますか？

プランの購入画面で数量をご指定いただくと複数のライセンスをご購入いただけます。
後から追加購入も可能です。
Q

社内で共同利用したい場合どうすればいいですか？

ライセンスを複数ご購入いただくことをご検討ください。
利用可能なデバイス数についてはこちらを参照ください
Q

PCを買い替えた時や、PCがクラッシュした時はどうすればいいですか？

OMFサイトのマイページ内「アプリ」タブ「登録機器」より割り当てられているPCを解除いただくことで、別のPCでのログインが可能となります。　（※１）

OMFアプリの使用

Q

OMFアプリをアンインストールしたらどうなりますか？

全てのフォントが使用できなくなります。
Q

フォントの更新(アップデート)はありますか？

新作フォントのリリース時や、更新時には、OMFアプリへの次回ログイン時に自動的に追加や更新が行われます。
Q

パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか？

OMFサイトにてログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」から、お手続きください。
Q

収録漢字を教えてください

フォント名のサフィックスにより、【F1】、【F2】、【J1】、の分類があります。
こちらのプレビュー画面でもご確認いただけます。

ベータ版について

Q

ベータ版で使用できるフォントは制限されていますか？

ベータ版でも使用できるフォントに制限はなく、本番版と同じフォントが使用できます。
Q

ベータ版について詳しく知りたいです

ベータ版利用規約、 ベータ版に関するご案内をご確認ください。

トラブルシューティング

Q

OMFアプリがインストールできません

ダウンロードしたインストールファイルが、お使いのPCに対応しているかをご確認ください。
macOSの場合、PCに搭載されているチップタイプよって、インストールファイルが異なりますので、お使いのPCのチップタイプをご確認の上、ダウンロードサイトから対応したアプリをダウンロードしてください。(M系／Intel系)

インストール時のセキュリティ警告が出た場合は、強制的にインストールを継続してください。
macOS： 「システム設定」＞「セキュリティとプライバシー」を開き、「セキュリティ」セクション(または「ダウンロードしたアプリケーションの実行許可」の項目)を探し、ブロックされたアプリ名が表示され、その横に「このまま開く」または「許可」ボタンが表示されていればそのボタンをクリックして、アプリの実行を許可します。
Windows： 「WindowsによってPCが保護されました」とメッセージが表示された場合、「詳細情報」のリンクをクリックし、表示される「実行」ボタンを押下します。
Q

OMFアプリが起動できません

既にOMFアプリが起動済の可能性があります。タスクバーに「OH!MY FONT」アプリアイコンが無いか確認してください。もし既に起動済の場合は、タスクバーの「OH!MY FONT」アプリアイコンをマウス右クリックし「表示」を選択して、OMFアプリを表示させてください。
こちらで解決しない場合はCONTACTページよりお問合せください。
Q

有料プランを購入したのですが、有料プランのフォントが使えません

ご購入から反映までに少し時間がかかる場合があります。翌日も反映されない場合は下記をお試しいただき、それでも解決しない場合は、CONTACTページよりお問合せください。
また、OMFサイトのマイページ内「アプリ」タブ「登録機器」より割り当たっているプランをご確認頂き、適宜変更操作を行なってください。　（※１）
それでも解決しない場合は、OMFアプリのローカルキャッシュを削除してください。　（※２）
Q

OMFアプリにログインしたのにフォント一覧が全く表示されない、もしくは数個しか表示されません

OMFアプリのローカルキャッシュを削除してください。　（※２）
Q

フォントが有効化できません

エラーメッセージ「フォントの有効化中にエラーが発生しました」が表示され、OMFアプリが再起動されます。
それでも解決しない場合は、OMFアプリのローカルキャッシュを削除してください。　（※２）
Q

不具合を報告するにはどうすればいいですか？

CONTACTページよりお問合せください。エラー画面のスクリーンショットや再現手順をお伝えいただくことで、よりスムーズにご案内をさせていただけます。
Q

問い合わせの返信はどれくらいでもらえますか？

1～3営業日を目安にご返信させていただきます。

※１　 「登録機器」について

OMFサイトのマイページにログインし、「アプリ」タブの「登録機器」の欄で、機器とプランの割り当て設定を変更します。

「機器番号」欄には、当該アカウントでOMFアプリにログインした実績のある機器が一覧表示されていますので、対象機器の「機器番号」を探し、「解除」ボタン押下するか、もしくは、プランのプルダウンを選択し直し「変更」ボタンを押下して、割り当て設定を変更します。

  • OMFアプリの画面右上に表示されている機器番号が、OMFサイトのマイページ「機器番号」欄に表示されます。
  • 1プランで同時に1台の機器で使用できます。
  • 無料プランと有料プランなど、複数のプランを購入済の場合、OMFアプリへの初回ログイン時に有料プランから自動的に割り当てられます。
  • 初回に割り当てられたプランと機器の設定は、本操作によって変更するまで保持され、OMFアプリにログインした時に適用されます。

※２　OMFアプリのキャッシュ削除の手順について

メニューから「ヘルプ」＞「初期化(キャッシュ削除)」を選択

下記のメッセージが表示されるので【初期化する】を選択

「アプリを初期化します。ローカルフォントデータやキャッシュが削除されます。再起動してもよろしいですか?」

【キャンセル】【初期化する】

※注意事項:

  • 自動的にOMFアプリからログアウトしOMFアプリが再起動します。
  • キャッシュを削除する為、「有効化」済だったフォントは全て「無効化」されますので、次回ログイン時には再度「有効化」ボタンからフォントをインストールし直してください。
  • 購入済のプランが削除される事はありません。

※収録文字【F1】

mojiF1

※収録文字【F2】

mojiF2

※収録文字【J1】

mojiJ1